토토랜드 AI 컨택센터 서비스는 무엇인가요?

컨택센터의 AI 를 서비스를 도입해 사람 대신 AI 가 전화를 받거나, 고객에게 전화를 걸어 상담을 진행하는 컨택센터를 의미합니다. AI 를 활용한 서비스와 솔루션을 포함한 컨택센터 모두를 지칭합니다.

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