콜센터의 업무가 다양하지만, 일반적으로 스크립트 혹은 정해진 답변이 있는 업무의 경우
AICC서비스로 대체할 수 있습니다. 다만, 답변 생성을 위해 기간계 연동 작업이 많다면
해당 내용을 반영하기 위해 개발기간과 비용이 더 소요될 것으로 보입니다.
(주)포지큐브
서울특별시 강남구 테헤란로 14길 16 라인빌딩 10층 ⎸ 02-572-1845 ⎸바카라 토토@posicube.com
COPYRIGHT 2024. Posicube Co.,Ltd. All RIGHTS RESERVED