악성 고객 응대만을 위한 AI 컨택센터 서비스를 제공한 사례는 없으나, AI 상담원의 경우 원칙에서 벗어나는 부적절한 요구 또는 악성 민원에 대해 감정적 대응이나 실수를 하지 않아 고객 또한 AI 상담원을 대상으로 과한 요구를 하지 않는 경향을 보입니다. 관련하여 자세한 내용이 궁금하시다면,토토 사이트@posicube.com메일로 문의하시기 부탁 드립니다.
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